Enquête – ACCES AUX SERVICES NUMERIQUES POUR LE PUBLIC SOURD ET MALENTENDANT

INFOSENS a réalisé une enquête sur l’accessibilité numérique auprès de plus de 350 personnes sourdes ou malentendantes, afin de connaître les usages et les difficultés rencontrées par ce public en naviguant sur le web ou en effectuant une démarche en ligne.

L’enquête révèle que, si les dispositifs d’accessibilité correspondent aux besoins des personnes et sont appréciés, ils doivent être améliorés, généralisés et plus visibles. Il est primordial que les professionnels, comme le grand public, prennent conscience de la nécessité de rendre les services et les contenus numériques accessibles à tous.

Pour en savoir plus, consultez l’enquête complète ici.

 

Vous pouvez consulter la version texte de l’infographie en format .docx ici ou en format pdf ici.